2022…. wat een druk jaar! 2022 stond voor ons in het teken van wijzigingen, wijzigingen en nog eens wijzigingen. Corona was over en de energiecrisis kwam aanzetten. Het was een jaar vol inflatie, prijswijzigingen en niet te vergeten de grootste wijziging onze rechtsvorm. In deze nieuwspost blikken we terug op 2022 en kijken we voorruit naar 2023. Wat gaan de nieuwe trends voor 2023 worden? En hoe kunnen wij onze dienstverlening nog meer verbeteren? Je leest het hier.
2022 – Doelen behaald? Samenwerkingen, wijzigingen en veel meer?
2022 was zoals hierboven vermeld een jaar waarin inflatie en prijswijzigingen een grote rol speelde. Een rol die ik als eigenaar van ClassICT niet had zien aankomen. ClassICT bestaat als sinds 2014 en hebben altijd een gelijkwaardige lijn kunnen aanhouden wat betreft de prijzen. Helaas kregen wij er dit jaar toch mee te maken, de prijswijzigingen vlogen ons om de oren waardoor ook wij er niet meer onderdoor kwamen. Samen met de accountant om de tafel zitten, wat nu? Hoe gaan we dit goed aanpakken en communiceren naar de klanten? Wij hebben daarom besloten om onze prijzen met maximaal 10% te verhogen. Dit sloeg aan bij klanten en verloren daardoor ook klanten. Daarentegen kwamen er dit jaar ook weer een hele hoop klanten bij! Zoals vorig jaar verteld wilde wij meer de focus leggen op ICT en Telecom dienstverlening, wij zagen daar een gat en dat bleek goed aan te slaan.
Ook was 2022 een jaar voor een rechtsvormwijziging in april 2022 hebben wij ClassICT VOF mogen hernoemen naar ClassICT B.V. bij deze enorme wijziging hoort natuurlijk ook een nieuwe huisstijl. Samen met de grafisch ontwerpers om de tafel wat wij konden verbeteren. En wat is onze nieuwe huisstijl gaaf geworden! Ook bij de nieuwe huisstijl hoort een website. Een website die precies uitstraalt wat ClassICT is, een enorme taak die vandaag 1 januari 2023 is afgerond. En wat is deze website gaaf geworden, er mist nog een hoop content, maar het ontwerp staat!
In 2022 hadden wij ook weer doelen op staan zoals het onder loep nemen van ons netwerk en het verbeteren van ons netwerk. Een enorme klus waarbij er direct geschakeld moest worden met de datacenters en software leveranciers. Maar we kijken terug naar een soepele overgang. Ons volledige netwerk is up-to-date en levert high-performance naar ons klanten. Wij hebben in 2022 ook hard gewerkt aan het uitbreiden en vernieuwen van onze ICT-diensten, helaas door alle grote wijzigingen hebben wij hier niet de volledige energie in kunnen steken. Daarom verschuiven wij dit doel naar 2023.
Als wij terugkijken op 2022 vinden wij het een geslaagd jaar! Samen met onze vaste partners, leveranciers en klanten kijken wij graag voorruit op 2023, een jaar vol nieuwe innovaties en verbeterde dienstverlening.
2023 – Wat worden de nieuwe doelen, wat staat er op de planning?
2023 gaat een jaar worden waarin wij onze diensten willen versterken in de markt. Wij willen daarmee meer de focus gaan leggen op ICT en Telecom dienstverlening. Omdat wij merken dat in deze markt nog veel te behalen valt. Daarbij blijven wij altijd innoveren en uitbreiden om zo onze kernwaarden te blijven garanderen! In 2023 komen wij ook met een gloednieuw klantenportaal waarin ook jouw onderneming deel van kan uitmaken. Wij zijn namelijk constant op zoek geweest naar het perfecte portaal voor onze onderneming, helaas zijn de meeste portalen het net niet. Daarom zijn wij nu gestart met de ontwikkeling van ons eigen klantenportaal die andere bedrijven ook kunnen gaan gebruiken. Volledig in de stijl van ClassICT maar met eigen koppelingen, diensten en andere modules.
De doelen op een rij:
- We blijven onze diensten innoveren en optimaliseren voor 2023 om onze kwaliteit en kernwaarden te blijven garanderen.
- Onze diensten versterken in de markt
- We zullen meer de focus gaan leggen op ICT en Telecom dienstverlening
- Een nieuw klantenportaal ontwikkelen als SAAS-oplossing.
- Professionalisering van ClassICT. Hier kunnen we nog niet heel veel over vertellen, maar we gaan zeker nog mooie zaken realiseren ten goede van onze klanten maar ook nieuwe klanten
Het gaat een gaaf jaar worden vol met nieuwe ontwikkelingen en innovaties, volg ons zeker op sociale media om op de hoogte te blijven van alles. Voor nu willen wij al onze partners, klanten en leveranciers een mooi, gezond en gelukkig 2023 wensen.
