Telecom diensten

3CX Hosted Telefonie

Wil je altijd, overal en optimaal bereikbaar zijn? Ben je onderweg, thuis of op de zaak? Met het thuiswerken is een flexibele telefooncentrale een MUST geworden. Kies daarom voor 3CX.

Zakelijke telefonie

3CX Hosted Telefonieoplossingen

Ben je op zoek naar een 3CX oplossing constant werkt? Of op zoek naar een 3CX centrale met zo min mogelijk onderhoud? Dan zijn onze 3CX Hosted Teleofnie oplossingen iets voor jou! Wij regelen de continuïteit en jij de productiviteit!

3CX klein MKB

3CX startup met een pro licentie en onbeperkt gebruikers.

Geschikt voor:
Bedrijven met minder dan 20 medewerkers.

3CX klein MKB:

24 uur per dag 7 dagen per week monitoring
Uitgebreide rapportage functionaliteiten
Wachtrijen, ring groups en receptie functionaliteiten
Uitgebreide keuzemenu's

3CX groot MKB

3CX groot MKB met een pro licentie en profiteren van onbeperkt gebruikers.

Geschikt voor:
Bedrijven met minder dan 100 gebruikers.

3CX groot MKB:

Uitgebreide software-updates
De mogelijkheid tot bellen via de mobiele app
CRM-integraties als Microsoft, Google en Salesforce.
Wachtrijen met callback functies

3CX Enterprise

3CX Enterprise omgeving met uitgebreide functionaliteiten en onbeperkt gebruikers.

Geschikt voor:
Organisaties met meer dan 100 gebruikers.

3CX Enterprise:

Maatwerk rapportages
Uitgebreide receptie functionaliteiten
Mogelijkheid tot specifieke callcenter functionaliteiten als wallboards en hunt groepen
24 uur per dag 7 dagen per week ondersteuning

Zakelijke telefonie

Standaard bij iedere 3CX Hosted Telefonieoplossing van ClassICT

Met 3CX til jij jouw zakelijke telefonieoplossing naar een nog hoger niveau. Meer dan 600.000 bedrijven kozen voor 3CX word jij de volgende die gebruik gaat maken van deze krachtige oplossing?

Onbeperkte gebruikers

Bij 3CX wordt er niet gerekend hoeveel gebruikers je onderneming nodig heeft, maar hoeveel gelijktijdige gesprekken je hebt. Daardoor is jouw telefonieoplossing van 3CX enorm schaalbaar.

Redundante SIP-Trunks

Wij weten hoe frustrerend het is als er een storing is op de telefooncentrale. Daarom hebben wij onze SIP-Trunks redundant opgebouwd waardoor wij een uptime garantie van 99,99% mogen leveren op al onze SIP-trunks.

Volledige ondersteuning

Problemen, vragen of opmerkingen over 3CX? Doordat wij Advanced Certified zijn in 3CX weten wij als geen ander hoe het systeem werkt. Daardoor kunnen wij de volledige ondersteuning leveren.

Jouw problemen zijn onze uitdagingen!

Zelfs tijdens feestdagen zijn wij beschikbaar om al jouw problemen op te lossen.

Heb jij al ingelogd op ons speciale klantenportaal? Hier vind je veel informatie en kennisbank artikelen. Ook bekijk je eenvoudig al jouw facturen, offertes en diensten.

Telecom diensten

Wat zijn de mogelijkheden?

Een 3CX hosted telefooncentrale inclusief trunk zonder gedoe en waarbij jij zelf de controle houdt. 3CX is een krachtige en volledig opgebouwde telefooncentrale waar jij zelf alles kan inregelen zonder enige kennis. Communiceer simpel met collega’s, klanten, vrienden waar je ook maar bent.

Telefonie: Werk flexibel door gebruik te maken van de webapplicatie of mobiele app van 3CX.
Video: Video chatten met je collega's of klanten? Bij 3CX is dit bij ieder pakket standaard inbegrepen.
Live chat: Door de standaard integratie van 3CX kun je snel en eenvoudig live chatten via je website of Facebook.
Integraties: Koppel al je systemen eenvoudig en snel aan 3CX. Van Microsoft 365 en Teams tot PipeDrive en Freshdesk.
Lage kosten: Bespaar op je telefoonkosten, belkosten, extra's en hardware.
Flexibel: Behoud je eigen telefoonnummers, kies je eigen fysieke toestellen en provider.
Veilig: Bij 3CX zitten standaard bij ieder pakket geavanceerde beveiligings mogelijkheden.

Wij willen 3CX voor onze onderneming

Telecom diensten

Uitgebreide callcenter functionaliteiten

Vanaf de 3CX PRO en Enterprise versies zit er standaard de geavanceerde call center functionaliteiten inbegrepen, zonder extra hoge kosten. Verhoog ook jouw omzet, productiviteit en lever support die jouw klanten of leads verdienen.

Call center reports: Bekijk de medewerkers zijn activiteiten, stel uitgebreide wachtrijen in combinatie met SLA garantie in.
Strategieën: Stel strategieën voor je medewerkers in. Denk bijvoorbeeld aan een randomizer wie de oproep krijgt.
Leidinggevende functionaliteiten: Neem gesprekken over, fluister tips aan je medewerker of voeg jezelf toe aan het gesprek ter ondersteuning.
CRM integraties: Integreer CRM systemen aan de 3CX centrale. Dan kan je er voor zorgen dat er automatisch de klantkaart opent wanneer er iemand belt.
3CX API: Bestaat jouw koppeling niet? Ontwikkel je eigen koppeling voor jouw systeem of laat het door de ontwikkelaars van ClassICT doen.
Live chat: Door de standaard module van 3CX kun je eenvoudig chatten met bezoekers op je website of Facebook.

Alle functionaliteiten van 3CX zijn volledig naar wens te configureren per persoon, afdeling, groep. Zo ben je altijd verzekerd dat jouw centrale veilig maar ook zeer modern is.

3CX Hosted Telefonie

Geen hoge telefoonkosten meer

Geen torenhoge telefoonrekeningen meer en geen dure aanschaf of onderhoud. Door gebruik te maken van de 3CX centrale worden jouw telefoonkosten gegarandeerd lager. Aanschaffen van fysieke hardware is niet meer nodig en geen hoge kosten door de verschillende modules die jouw onderneming gebruikt.

Verlaag je telefoonkosten tot wel 80%
Betaal per gelijktijdig gesprek en niet per gebruiker
Bel gratis intern naar jouw collega's die thuiswerken
Redundante SIP-trunks ter verlaging van je uitgaande belkosten
Plan webmeetings in met de standaard module van 3CX
Geen 800 verschillende facturen, alles overzichtelijk op één factuur.
Maak gebruik van honderden verschillende telefoonnummers.

Zakelijk glasvezel

Met een zakelijke glasvezel van ClassICT ben je gegarandeerd verzekerd van een goede redundante, snelle en professionele glasvezel verbinding voor een goede prijs. Doe snel de postcodecheck en bekijk wat bij jouw onderneming mogelijk is.

ICT beheer

ICT-beheer uitbesteden kan een waardevolle stap zijn voor jouw bedrijf als het gaat om groei. Het kan je helpen kosten te besparen, toegang te krijgen tot expertise en technologie, flexibeler te werken en je gegevens beter te beschermen.

Vast-Mobiel integratie

Integreer gemakkelijk en snel jouw mobiele telefoon met de telefooncentrale van 3CX en Teams. Hierdoor ben jij altijd en overal bereikbaar voor jouw klanten of medewerkers. Wacht niet langer en stap over op ClassICT.

Wat klanten zeggen

Lees onze reviews.

Benieuwd hoe anderen de samenwerking met ClassICT ervaren? Je leest het hieronder.

Gekozen voor de 3CX oplossing van ClassICT?

Goed dat je gekozen hebt voor 3CX, het is een top systeem! Laten we snel een afspraak maken om jouw wensen te bespreken. Vul hieronder het contactformulier in dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Remco Straaten
Eigenaar

3CX Hosted Telefonie