Als ICT Manager is Marc Rijnders, samen met zijn team, nu ruim 3,5 jaar verantwoordelijk voor alle ICT binnen AVEX International in Nederland, België en Verenigd Koninkrijk. Primair is Marc verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk faciliteren van de inmiddels ruim 250 collega’s op het gebied van IT. “Dat betekent dat ik veel luister en kijk wat nodig is voor zowel onze IT-afdeling als voor de ondersteuning naar onze klanten, maar mijn focus ligt intern. Maar, ik doe dit niet alleen. Mijn team bestaat uit drie vaste mensen, stagiaires en nog een aantal externe handen. Ondanks dat ik ICT Manager ben, heb ik zelf ook veel technische kennis, maar ik ben van oudsher geen netwerk man.”
Het team van ClassICT weet precies wat jouw netwerk nodig heeft om efficiënt en effectief te kunnen werken. Daarnaast zorgen wij er voor dat jouw hardware altijd up-to-date is met de nieuwste beveiligingsupdates en netwerkbeveiligingsapparatuur van Fortinet.
De uitdaging van AVEX International
“Veel apparatuur en de server staat op onze locatie in Breukelen en onze collega’s uit alle landen werken op dit netwerk. Het is dus belangrijk dat ons netwerk voorbereid is op de toekomst; ofwel dat we een stabiel en snel netwerk hebben. Via-via kreeg ik Remco van ClassICT getipt, om te kijken hoe hij samen met ons kan zorgen dat onze IT-omgeving is voorbereid op de toekomst.”
Wanneer het netwerk niet is voorbereid op de toekomst, wordt het risico op downtime van het netwerk steeds groter. De bedoeling is dat ClassICT het netwerk van AVEX Internationaal vernieuwd, schaalbaar maakt, dat het aansluit op het nieuwe beleid van AVEX Internationaal en dat het wordt aangesloten binnen MPLS. AVEX Internationaal Breukelen is de hoofdlocatie van AVEX, hier staat alle infrastructuur – ook deze zal ClassICT voorzien van de nieuwste apparatuur. Maar eerst start ClassICT met het maken van een risicoanalyse. Binnen deze analyse worden risico’s in kaart gebracht, zodat het netwerk straks zo goed mogelijk gemigreerd kan worden naar het nieuwe netwerk, zonder al te veel downtime.
Waarom heb je voor ClassICT gekozen?
“Ik heb Remco leren kennen als een kundige netwerkbeheerder, die bepaalde dingen voor ons oppakt óf samen met ons oppakt, waarbij Remco ook nog onze eigen netwerkbeheerder opleidt.”
Behalve dat het team van ClassICT ICT-systemen voor het MKB beheert en onderhoud, bieden wij ook hulp aan bij het implementeren van nieuwe technologieën en bij het opleiden van medewerkers om het gebruik van ICT-systemen te optimaliseren.
Zou je ClassICT aanraden?
“Ja, zeker op basis van kundigheid, men heeft veel kennis van netwerkbeheer en begrijpen waar ik met mijn afdeling en AVEX in de toekomst naar toe wil. ClassICT denkt daarin mee en geeft advies. Gaandeweg gaan we nu samen de juiste richting op, om de stappen te maken die hard nodig zijn om ons voor te bereiden op de toekomst.”